Política de privacidad

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Esta política de privacidad establece cómo utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona cuando utiliza este sitio web.
Nos comprometemos a garantizar la protección de su privacidad. Si le pedimos que nos proporcione cierta información por la que pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad.

Podemos ocasionalmente cambiar esta política actualizando esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está conforme con los cambios.

GDPR

El sitio web y los sistemas relacionados han sido revisados para el GDPR y nos tomamos esta normativa muy en serio. Buscamos continuamente formas de mejorar todos los aspectos de nuestro servicio y si cree que algo representado en este sitio web contraviene el GDPR, póngase en contacto con nosotros al respecto inmediatamente.

Para obtener más información sobre el GDPR y sus derechos, visite el sitio web de la Oficina del Comisionado de Información – https://ico.org.uk/.

Consentimiento

Todos los procesos atribuibles a este sitio web, en los que se introducen, almacenan o utilizan sus datos, deben ser específicos y requieren su acción afirmativa para proceder. Esto se limita normalmente a los mensajes de los formularios de consulta o a la actividad relacionada con la realización de pedidos o presupuestos. Al llevar a cabo estas acciones, usted nos está dando su consentimiento a los efectos de este proceso.

Si cree que no se ha dado el consentimiento para una actividad en la que se utilizan sus datos personales, póngase en contacto con nosotros inmediatamente exponiendo sus dudas.

Nuestros sistemas registran la información de fecha y hora para el consentimiento, por ejemplo, el envío de un formulario web.

Como parte de nuestra estrategia de marketing digital, incluido el rendimiento de los motores de búsqueda, nuestro sitio web utiliza Google Analytics, el que puede utilizar la información de la dirección IP; sin embargo, esto no se almacena junto con los datos personales.

Derechos de las personas

Nuestro objetivo es almacenar información legítima, relevante y precisa sobre nuestros visitantes/clientes. Usted tiene derecho a solicitar lo siguiente:

  • Obtener los datos personales que hemos almacenado
  • Modificar los datos personales si son inexactos
  • Que se borren sus datos (siempre y cuando no nos impida cumplir con nuestras obligaciones contractuales, por ejemplo, la entrega de mercancías como parte de una venta u otras normas imperativas, por ejemplo, el almacenamiento de datos con fines contables).
  • Eliminación de un proceso concreto (siempre y cuando no nos impida cumplir con nuestras obligaciones contractuales, por ejemplo, la entrega de mercancías en el marco de una venta u otras normas imperativas, como el almacenamiento de datos con fines contables).

Póngase en contacto con nosotros para ejercer sus derechos en cualquiera de los ámbitos mencionados. Nos atenemos a un estricto límite de 30 días para dar curso a estas solicitudes. En casos extraordinarios, podemos necesitar más tiempo y seguiremos las directrices de la OIC y nos comunicaremos con usted en consecuencia.

Seguridad

Este sitio web cuenta con un certificado de seguridad (SSL) que utiliza una codificación de 2048 bits, lo que significa que los datos introducidos y mostrados en el sitio web y en su dispositivo están protegidos.

El sitio web no almacena datos de los métodos de pago, por ejemplo, números de tarjetas; todas las transacciones de este tipo son realizadas por un proveedor de pagos independiente con todas las credenciales de seguridad y GDPR pertinentes.

Los datos personales sensibles, como las contraseñas, se almacenan en campos de base de datos encriptados (algoritmos hash con claves Salt).

Generalidades

Cookies

Las cookies son básicamente pequeños paquetes de datos que se transmiten desde un sitio web al navegador del usuario si este visita determinados sitios web. Si un usuario vuelve a navegar por el mismo sitio web en el futuro, los datos almacenados por la cookie son recuperados por el sitio web, normalmente con el fin de proporcionar cambios en determinadas vistas de la página, el contenido mostrado o la funcionalidad relevante para la actividad anterior del usuario.

Nuestras cookies

Utilizamos una cookie de sesión para identificarle – esto es para ayudar a redirigir entre las versiones móviles y no móviles de este sitio web.

Cookies de terceros

Este sitio web utiliza Google Analytics para recopilar información sobre el tráfico y el uso del sitio, y estos datos son anónimos. Esto se hace con el fin de mejorar su experiencia de usuario del sitio web.

Gestión de las cookies

Los usuarios pueden desactivar las cookies en cualquier momento utilizando las opciones correspondientes de su navegador web. Esto puede tener un impacto negativo en la experiencia de navegación de algunos sitios web. Consulte el sistema de ayuda de su navegador para saber cómo desactivar las cookies.

Seguridad

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para ayudar a salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de la protección y la privacidad de la información que usted proporcione al visitar dichos sitios y éstos no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

Cómo controlar su información personal

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras.

Si ha aceptado previamente que utilicemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que figura en la página de Contacto.

No venderemos, distribuiremos o cederemos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o que la ley nos obligue a hacerlo. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que pensamos que puede ser de su interés si nos dice que desea que esto ocurra.

Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted en virtud de la Ley de Protección de Datos de 1998 (anterior al 25 de mayo de 2018) o del GDPR. Habrá que pagar una pequeña cuota. Si desea una copia de la información que tenemos sobre usted, escríbanos a la dirección que aparece en la página de Contacto.

Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección indicada anteriormente. Corregiremos rápidamente cualquier información que resulte incorrecta.